NR-17 ERGONOMIA PARA OPERADOR DE TELEATENDIMENTO/TELEMARKETING

REF NR-17 ERGONOMIA PARA OPERADOR DE TELEATENDIMENTO/TELEMARKETING Categoria

R$ 77,00

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Descrição

Objetivo: Capacitar os participantes sobre os princípios e práticas de ergonomia, conforme a Norma Regulamentadora NR 17, especificamente voltados para operadores de teleatendimento/telemarketing. O curso visa garantir que os trabalhadores compreendam e adotem posturas e práticas ergonômicas adequadas, prevenindo lesões e promovendo um ambiente de trabalho mais saudável e produtivo.

Duração: 6 horas-aula

Conteúdo Programático:

  1. Introdução à NR 17
  2. Fundamentos de Ergonomia
  3. Análise Ergonômica do Trabalho
  4. Postura e Movimentação
  5. Organização do Trabalho
  6. Ajustes e Utilização de Equipamentos
  7. Condições Ambientais
  8. Prevenção de Distúrbios Osteomusculares
  9. Treinamento e Capacitação Contínua:
  10. Legislação e Normas Relacionadas
  11. Estudos de Caso e Boas Práticas

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